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Frequently Asked Questions
持续弹出空白纸
下面介绍如何按移动打印机型号设置传感器的方法。

· LK-P12
https://www.youtube.com/watch?v=5uxLqBbNrKE

· LK-P30II
https://www.youtube.com/watch?v=6j3zY9Z8Y8U

· LK-P43II
https://youtu.be/f1PqVZI6_Tk

如果在设置后仍无法识别纸张长度,请联系我们的售后服务(保修)团队寻求进一步帮助。
打印头清洁
下面介绍如何按移动打印机型号清洁打印头。

· 添加所有型号的链接
打印质量下降的补救办法
如果打印机内积聚灰尘或其他碎屑,打印质量可能会下降。
​在这种情况下,请按照以下步骤清洁打印机:

· 打印头清洁
​1) 清洁前,请确保关闭打印机。
​2) 由于打印机的打印头部分在运行过程中会变得非常烫,关闭电源并等待约 10 分钟后再执行打印头清洁操作。
​3) 清洁打印头时,请注意不要用手直接触摸打印头的加热部分。(打印头可能会因静电等而受损。)
​4) 小心操作以防刮伤打印头。
​5) 用酒精溶液浸湿棉签,擦拭打印机的打印头。
​6) 打印头清洁完成后,等待 1-2 分钟,将纸张插入打印机,然后关闭打印机盖。
如何进行自检
1) 关闭打印机并合上纸盖。
2) 按住“Feed”按钮的同时,按下电源按钮。稍等片刻后,自检开始。
打印机无法开机
1) 检查电池电量是否充足。
2) 安装电池时,确保盖子完全关闭。
打印头清洁
下面介绍如何按照标签打印机型号清洁打印头。

· LK-B3x
https://www.youtube.com/watch?v=lu3J8CPAg1I

· 添加所有型号的链接
如何设置共享打印机
1-1) 将服务器(主电脑)上的打印机设置设为共享。

1-2) 转到 [设置] - [网络和 Internet] - [设置]。[网络和共享中心] - [高级共享设置]。
在专用档案下,选中 “启用文件和打印机共享。”
在所有网络下,选择 “关闭受密码保护的共享。”

2-1) 在客户端(子)电脑上的 Windows 搜索栏中搜索服务器(主)电脑。
方法 1 :通过服务器(主电脑)的 IP 地址搜索
如) ₩₩XXX.XXX.XXX.XXX
方法 2 :按服务器(主电脑)打印机名称搜索
如) ₩₩打印机名称

2-2) 搜索完成后,访问服务器(主电脑)的共享文件夹。

3) 双击共享文件夹中可见的打印机图标来完成安装。
如何设置驱动程序打印密度
1) 进入 Windows 的 [设置] - [设备] - [打印机和扫描仪],选择已安装的打印机,然后点击打印默认设置菜单进入。
2) 在“打印默认设置”窗口中,选择 [选项] 选项卡。
3) 在左下角的打印设置中更改打印密度。
如何安装驱动程序
下面介绍如何按标签打印机型号安装驱动程序。

· LK-B425、B3X、B2X
https://www.youtube.com/watch?v=_l8gaJBfQCw

· 4B-2054L
访问以下地址。
http://alpion.kr/board/bbs/board.php?bo_table=cus1&wr_id=2498
下载并安装 4BARCODE_7.4.3_M-5 文件。
打印机发出蜂鸣声时该怎么办
1) 确保打印机盖完全盖好。
2) 确保正确装入打印纸。
3) 如果蜂鸣声持续,请联系我们的售后服务(保修)团队 获取帮助。
打印空白纸的补救措施
下面介绍打印空白纸张时按标签打印机型号的操作方法。

· LK-B425、B3X
1) 确认要使用的纸张类型是否与热敏纸兼容。(无碳纸等涂层纸与 LK-B425、B3X 型号不兼容。)
2) 更换新纸张,检查问题是否仍然存在。
3) 如果问题仍然存在,请联系我们的售后服务(保修)团队寻求进一步帮助。

· LK-B2X
1) 更换新纸张,检查问题是否仍然存在。
2) 如果问题仍然存在,请联系我们的售后服务(保修)团队寻求进一步帮助。
持续弹出空白纸
· LK-B30
请按以下顺序操作:
1. https://www.youtube.com/watch?v=SBPX-JCoLTk
2. https://www.youtube.com/watch?v=Xm5xDKdK0wg
3. https://www.youtube.com/watch?v=a2jlpLeME4Y

· LK-B30II
https://www.youtube.com/watch?v=edfFe9ex8ho

· LK-B425
https://www.youtube.com/watch?v=mMJmLexfzuo

· LK-B2X
请按以下顺序操作:
1. https://www.youtube.com/watch?v=1zHorETl2z8
2. https://www.youtube.com/watch?v=kFk-gvH6nL0
3. https://www.youtube.com/watch?v=I3RpFh0GEAo

如果在设置后仍无法识别纸张长度,请联系我们的售后服务(保修)团队寻求进一步帮助。
如何暂停打印
LK-B11、LK-B21:要暂停打印,请按下“Pause”键。
LK-B30:要暂停打印,请按“C”键。
打印质量下降的补救办法
如果打印机内积聚灰尘或其他碎屑,打印质量可能会下降。
​在这种情况下,请按照以下步骤清洁打印机:

· 打印头清洁
​1) 清洁前,请确保关闭打印机。
​2) 由于打印机的打印头部分在运行过程中会变得非常烫, 关闭电源并等待约 10 分钟后再执行打印头清洁操作。
​3) 清洁打印头时,请注意不要用手直接触摸打印头的加热部分。(打印头可能会因静电等而受损。)
​4) 小心操作以防刮伤打印头。
​5) 用酒精溶液浸湿棉签,擦拭打印机的打印头。
​6) 打印头清洁完成后,等待 1-2 分钟,将纸张插入打印机,然后关闭打印机盖。
如何更换不同长度的纸张
· LK-B10、B20 系列
1) 关闭打印机电源,安装打印纸并关闭打印机盖。
2) 打开电源的同时按住“PAUSE”按钮。
3) 图形打印完毕且打印机停止后,再次按下“FEED”按钮。 (打印机信息打印完毕后,打印机将停止)。
4) 按下“FEED”按钮,确认纸张正在一张张打印(重复 2-3 次),然后再次关闭电源。
5) 接通电源的同时按住“FEED”按钮。
6) 打印机信息打印完且打印机停止后,再按一次“FEED”按钮.
7) 在纸上打印出“Out of DUMP”(退出转储)后,纸张长度设置完成。
8) 使用前,请确认纸张是否准确地停在切割线上。

· LK-B30 系列
1) 关闭打印机电源,安装打印纸并关闭打印机盖。
2) 打开电源的同时按住“FEED”和 “P” 。
3) 图形打印完毕且打印机停止后,再次按下“FEED”按钮。(打印机信息打印完毕后,打印机将停止)。
4) 按下“FEED”按钮,确认纸张正在一张张打印(重复 2-3 次),然后再次关闭电源。
5) 接通电源的同时按住“FEED”按钮。
6) 打印机信息打印完且打印机停止后,再按一次“FEED”按钮。
7) 在纸上打印出“Out of DUMP”(退出转储)后,纸张长度设置完成。
8) 使用前,请确认纸张是否准确地停在切割线上。
如何使用移动传感器
1) 黑色标记传感器:根据纸张背面黑色标记的位置,向左或向右移动黑色标记传感器,将其与纸张尺寸对应的数字对齐。
2) 间隙传感器:确保底部的位置 和顶部间隙传感器对准相同的数字。
3) 确保黑色标记传感器和间隙传感器始终对准相同的数字(位置)。

* LK-B11 和 LK-B21 的默认设置为 “0”、而 LK-B30 则为 “8”。
SEWOO 程序的功能
SEWOO 有自己的程序,名为 Label Cooker。

· Label Cooker​​
这是一款根据 WYSIWYG(所见即所得)原则创建标签文件的专用程序,可轻松创建标签和条形码。利用该程序您可以毫不费力地创建条形码(一维、二维)、文本(全真字体、设备字体)、线条和方框以及图像(所有图像文件)。
如何安装色带
请查看上图。

*有关 LK-B20 色带的安装说明,请参阅以下地址的用户手册。
http://miniprinter.com/ko/cscenter/download.do
打印不正常
1) 确保听到打印机盖关闭的声音,以确认打印机盖已完全关闭。
​2) 确保正确装入打印纸。(请确保装纸时要打印的一面朝上)。
​3) 请确保电脑和打印机之间的电缆连接牢固,并检查接口卡电缆上的螺丝是否正确拧紧。
​4) 运行 Windows 驱动程序,点击 “打印测试页” 进行打印。
​5) 如果上述步骤后问题仍然存在,请检查程序中的打印机设置。
​6) 如果在执行打印机自检(关闭电源,然后在按“Feed”按钮的同时打开电源)后问题仍然存在,请联系我们的售后服务(保修)团队,因为这可能是打印机故障。
打印机无法开机
1) 首先,检查 SMPS(适配器)是否正确连接到打印机背面底部的电源接口。
2) 确保 SMPS(适配器)和交流电源线之间的接触牢固。
3) 检查 SMPS 上的灯是否亮起。(如果不亮,则可能是 SMPS 故障)
​4) 如果在检查上述三点后打印机仍然不通电,请将打印机和 SMPS 一起送到我们的售后服务(保修)团队进行检查。
如何设置旋律
下面介绍如何按 POS 打印机型号设置旋律的方法。

· SLK-TS100
https://www.youtube.com/watch?v=nf6vSPyXNyY
如何设置 Wi-Fi
下面介绍如何按 POS 打印机型号设置 Wi-Fi 的方法。

· SLK-TS400,
https://youtu.be/UZhEfh4g8kQ
如何安装驱动程序
下面介绍如何按 POS 打印机型号安装驱动程序。

· SLK-TS100
https://www.youtube.com/watch?v=UPcuJ2UL6Jk

· SLK-TE2xx、TL2xx、TS400、TL100
https://www.youtube.com/watch?v=PLdeYezPwvE

· SLK-Dxx 공용
https://www.youtube.com/watch?v=eHaqNXMfEBY
如何设置蓝牙
下面介绍如何使用蓝牙连接 POS 打印机。(Windows)

1) 开启打印机。
2) 转至 [设置] - [设备] - [蓝牙和其他设备]在 Windows 里。
3) 单击 “添加设备 ”按钮,然后选择并配对 您找到的设备。
4) 检查设备是否已添加到带有蓝牙名称的列表中。
5) 选择 “其它蓝牙设置(可选)”(位于 [蓝牙和其他设备] 下方)。
6) 在 “其他蓝牙选项 ”窗口中、转到 COM 选项卡,从下面的选项中确认 [传出] 串行 (COM) 端口号。
 如: com1、 com2 等
如何设置虚拟串行接口
下面介绍如何按 POS 打印机型号安装虚拟串行驱动程序。

· SLK-TS100
https://youtu.be/t4EXtHsbrbE

· SLK-TE2xx、TL2xx、TS400、TL100
1) 访问 SEWOO TECH 的主网站。
https://miniprinter.com/ko/main/main.do
2-1) 导航至网站右上角的 [客服中心] - [下载] 来搜索您的型号。
2-2) 搜索完成后,可用文件将出现在型号图像下方。
3) 从可用资源中下载 VirtualCOM 驱动程序文件,然后安装。
打印机发出蜂鸣声时该怎么办
1) 确保打印机盖完全盖好。
2) 确保正确装入打印纸。
3) 如果蜂鸣声持续,请联系我们的售后服务(保修)团队 获取帮助。
打印头清洁
下面介绍如何按 POS 打印机型号清洁打印头。

· 添加所有型号的链接
打印质量下降的补救办法
如果打印机内积聚灰尘或其他碎屑,打印质量可能会下降。
​在这种情况下,请按照以下步骤清洁打印机:

· 打印头清洁
​1) 清洁前,请确保关闭打印机。
​2) 由于打印机的打印头部分在运行过程中会变得非常烫,关闭电源并等待约 10 分钟后再执行打印头清洁操作。
​3) 清洁打印头时,请注意不要用手直接触摸打印头的加热部分。(打印头可能会因静电等而受损。)
​4) 小心操作以防刮伤打印头。
​5) 用酒精溶液浸湿棉签,擦拭打印机的打印头。
​6) 打印头清洁完成后,等待 1-2 分钟,将纸张插入打印机,然后关闭打印机盖。
如何防止打印机在厨房等高湿度环境中发生故障
使用防水盖(防溢盖)盖住打印机顶部,可以防止因潮湿或湿度过大而发生故障。

购买防溢盖的指南:
POS 打印机和耗材分销商:Jooyoung Information:+82-1577-4469
出现异常打印情况,如:打印时出现线条。打印收据时,
请清洁打印机头。

1) 清洁前,请确保关闭打印机。
​2) 由于打印机的打印头部分在运行过程中会变得非常烫,因此请关闭电源并等待约 10 分钟后再执行打印头清洁操作。
​3) 清洁打印头时,请注意不要用手直接触摸打印头的加热部分。(打印头可能会因静电等而受损。)
​4) 小心操作以防刮伤打印头。
​5) 用酒精溶液浸湿棉签,擦拭打印机的打印头。
​6) 打印头清洁完成后,等待 1-2 分钟,将纸张插入打印机,然后关闭打印机盖。
​7) 如果在完成步骤 1-6 之后仍然出现相同问题,请联系我们的售后服务(保修)团队寻求帮助。
打印时字符出现异常,未能正确打印文本
请检查指拨开关的设置。

​执行自检(关闭电源,然后在按下“Feed”按钮的同时打开电源)并检查模拟设置。

检查波特率和位设置。 (仅当接口为串行接口时)

如果检查设置后仍有相同问题,请联系我们的售后服务(保修)团队寻求帮助。

​447-210) SEWOO A/S Team, 28-6 Gajangsaneopdong-ro, Osan-si, Gyeonggi-do
电话: +82-31-8077-5039
如何解决卡纸问题
1) 打开盖子后,检查辊筒区域是否有异物。
​2) 打开切割机盖,用螺丝刀将切割机内部的十字槽向左旋转,直到切割刀片回到原来的位置。
​3) 关闭盖子并检查,然后打开电源,检查切割机是否正常运行。

​** 如果在采取这些步骤后,同样的问题仍然间歇性地存在,请联系我们的售后服务(保修)团队寻求帮助。

​447-210) SEWOO A/S Team, 28-6 Gajangsaneopdong-ro, Osan-si, Gyeonggi-do
​电话: +82-31-8077-5039
打印收据时切纸功能失效
执行自检(关闭电源,然后在按“Feed”按钮的同时打开电源),检查切纸功能是否正常运行。 如果在自检过程中切割功能仍无法正常工作,并且同样的问题仍然存在,请联系我们的售后服务(保修)团队寻求帮助。

447-210) SEWOO A/S Team, 28-6 Gajangsaneopdong-ro, Osan-si, Gyeonggi-do ​电话: +82-31-8077-5039
如何安装和购买用于更换的接口卡
1) 更换前,确保打印机和计算机的电源断开。
2) 拧下打印机背面底部的接口卡,然后安装要更换的接口卡。

接口卡购买:
POS 打印机和耗材分销商:Jooyoung Information:+82-1577-4469
​标签打印机及耗材经销商:Alphion:+82-2-3281-1300
​移动打印机及耗材分销商:Infinex:+82-31-465-5636
旋律盒没有声音
LK-T200, LK-T210
:检查指拨开关按钮,确保底部第 7 针设置为开。

LK-T11
:检查指拨开关板 4 针中的第 4 针是否设置为开。
打印机盖板无法打开
1) 打开和关闭电源开关 2-3 次,并检查盖子的状态。
​2) 关闭电源后,打开切割器前盖,用螺丝刀向左旋转切割器内部的十字槽,直到切割器刀片回到初始位置。然后尝试再次打开盖子。
无法打印收据
1) 确保听到打印机盖关闭的声音,以确认打印机盖已完全关闭。
2) 确保正确装入打印纸。(纸张应从下至上弹出,以便正确对齐)。
3) 确认所用纸张的类型。请注意,击打式打印机和热敏打印机应使用不同类型的纸张。 如果纸张打印面接触打火机火焰后变黑,则为热敏打印纸。否则,它就是击打式打印机用纸,因此请确保插入正确的纸张。
​4) 检查 POS 系统主机与打印机之间的连接电缆。确保正确拧紧接口卡电缆螺丝。
5) 运行 Windows 驱动程序,点击“打印测试页”进行打印。
6) 完成上述步骤后,如果问题仍然存在,请检查 POS 程序中的打印机设置。
7) 如果在执行打印机自检(关闭电源,然后在按“Feed”按钮的同时打开电源)后问题仍然存在,请联系我们的售后服务(保修)团队,因为这可能是打印机故障。
打印机无法开机
1) 首先,检查 SMPS(适配器)是否正确连接到打印机背面底部的电源接口。
2) 确保 SMPS(适配器)和交流电源线之间的接触牢固。
3) 检查 SMPS 上的灯是否亮起。(如果不亮,则可能是 SMPS 故障)
​4) 如果在检查上述三点后打印机仍然不通电,请将打印机和 SMPS 一起送到我们的售后服务(保修)团队进行检查。
我希望获得售后服务(保修服务)。请提供售后服务(保修服务)地址。
447-210) SEWOO A/S Team, 28-6 Gajangsaneopdong-ro, Osan-si, Gyeonggi-do
电话: +82-31-8077-5039
我想购买产品、接口卡、配件、纸张、电缆和适配器。
要购买我们的产品和配件,您可以访问以下授权经销商。

产品和配件购买信息:
POS 打印机及耗材分销商:Jooyoung Information:+82-1577-4469
​标签打印机及耗材经销商:Alphion:+82-2-3281-1300
​移动打印机及耗材分销商:Infinex:+82-31-465-5636
我需要一份用户手册。
www.miniprinter.com → 客服中心 → 下载 → 下载手册
如何安装 Windows 驱动程序?
www.miniprinter.com → 客服中心 → 下载 → 下载驱动程序
我希望获得售后服务(保修服务)。请提供售后服务(保修服务)地址。
447-210) SEWOO A/S Team, 28-6 Gajangsaneopdong-ro, Osan-si, Gyeonggi-do
电话: +82-31-8077-5039
我想购买产品、接口卡、配件、纸张、电缆和适配器。
要购买我们的产品和配件,您可以访问以下授权经销商。

产品和配件购买信息:
POS 打印机及耗材分销商:Jooyoung Information:+82-1577-4469
​标签打印机及耗材经销商:Alphion:+82-2-3281-1300
​移动打印机及耗材分销商:Infinex:+82-31-465-5636
我需要一份用户手册。
www.miniprinter.com → 客服中心 → 下载 → 下载手册
如何安装 Windows 驱动程序?
www.miniprinter.com → 客服中心 → 下载 → 下载驱动程序
如何设置旋律
下面介绍如何按 POS 打印机型号设置旋律的方法。

· SLK-TS100
https://www.youtube.com/watch?v=nf6vSPyXNyY
如何设置 Wi-Fi
下面介绍如何按 POS 打印机型号设置 Wi-Fi 的方法。

· SLK-TS400,
https://youtu.be/UZhEfh4g8kQ
如何安装驱动程序
下面介绍如何按 POS 打印机型号安装驱动程序。

· SLK-TS100
https://www.youtube.com/watch?v=UPcuJ2UL6Jk

· SLK-TE2xx、TL2xx、TS400、TL100
https://www.youtube.com/watch?v=PLdeYezPwvE

· SLK-Dxx 공용
https://www.youtube.com/watch?v=eHaqNXMfEBY
如何设置蓝牙
下面介绍如何使用蓝牙连接 POS 打印机。(Windows)

1) 开启打印机。
2) 转至 [设置] - [设备] - [蓝牙和其他设备]在 Windows 里。
3) 单击 “添加设备 ”按钮,然后选择并配对 您找到的设备。
4) 检查设备是否已添加到带有蓝牙名称的列表中。
5) 选择 “其它蓝牙设置(可选)”(位于 [蓝牙和其他设备] 下方)。
6) 在 “其他蓝牙选项 ”窗口中、转到 COM 选项卡,从下面的选项中确认 [传出] 串行 (COM) 端口号。
 如: com1、 com2 等
如何设置虚拟串行接口
下面介绍如何按 POS 打印机型号安装虚拟串行驱动程序。

· SLK-TS100
https://youtu.be/t4EXtHsbrbE

· SLK-TE2xx、TL2xx、TS400、TL100
1) 访问 SEWOO TECH 的主网站。
https://miniprinter.com/ko/main/main.do
2-1) 导航至网站右上角的 [客服中心] - [下载] 来搜索您的型号。
2-2) 搜索完成后,可用文件将出现在型号图像下方。
3) 从可用资源中下载 VirtualCOM 驱动程序文件,然后安装。
打印机发出蜂鸣声时该怎么办
1) 确保打印机盖完全盖好。
2) 确保正确装入打印纸。
3) 如果蜂鸣声持续,请联系我们的售后服务(保修)团队 获取帮助。
打印头清洁
下面介绍如何按 POS 打印机型号清洁打印头。

· 添加所有型号的链接
打印质量下降的补救办法
如果打印机内积聚灰尘或其他碎屑,打印质量可能会下降。
​在这种情况下,请按照以下步骤清洁打印机:

· 打印头清洁
​1) 清洁前,请确保关闭打印机。
​2) 由于打印机的打印头部分在运行过程中会变得非常烫,关闭电源并等待约 10 分钟后再执行打印头清洁操作。
​3) 清洁打印头时,请注意不要用手直接触摸打印头的加热部分。(打印头可能会因静电等而受损。)
​4) 小心操作以防刮伤打印头。
​5) 用酒精溶液浸湿棉签,擦拭打印机的打印头。
​6) 打印头清洁完成后,等待 1-2 分钟,将纸张插入打印机,然后关闭打印机盖。
如何防止打印机在厨房等高湿度环境中发生故障
使用防水盖(防溢盖)盖住打印机顶部,可以防止因潮湿或湿度过大而发生故障。

购买防溢盖的指南:
POS 打印机和耗材分销商:Jooyoung Information:+82-1577-4469
出现异常打印情况,如:打印时出现线条。打印收据时,
请清洁打印机头。

1) 清洁前,请确保关闭打印机。
​2) 由于打印机的打印头部分在运行过程中会变得非常烫,因此请关闭电源并等待约 10 分钟后再执行打印头清洁操作。
​3) 清洁打印头时,请注意不要用手直接触摸打印头的加热部分。(打印头可能会因静电等而受损。)
​4) 小心操作以防刮伤打印头。
​5) 用酒精溶液浸湿棉签,擦拭打印机的打印头。
​6) 打印头清洁完成后,等待 1-2 分钟,将纸张插入打印机,然后关闭打印机盖。
​7) 如果在完成步骤 1-6 之后仍然出现相同问题,请联系我们的售后服务(保修)团队寻求帮助。
打印时字符出现异常,未能正确打印文本
请检查指拨开关的设置。

​执行自检(关闭电源,然后在按下“Feed”按钮的同时打开电源)并检查模拟设置。

检查波特率和位设置。 (仅当接口为串行接口时)

如果检查设置后仍有相同问题,请联系我们的售后服务(保修)团队寻求帮助。

​447-210) SEWOO A/S Team, 28-6 Gajangsaneopdong-ro, Osan-si, Gyeonggi-do
电话: +82-31-8077-5039
如何解决卡纸问题
1) 打开盖子后,检查辊筒区域是否有异物。
​2) 打开切割机盖,用螺丝刀将切割机内部的十字槽向左旋转,直到切割刀片回到原来的位置。
​3) 关闭盖子并检查,然后打开电源,检查切割机是否正常运行。

​** 如果在采取这些步骤后,同样的问题仍然间歇性地存在,请联系我们的售后服务(保修)团队寻求帮助。

​447-210) SEWOO A/S Team, 28-6 Gajangsaneopdong-ro, Osan-si, Gyeonggi-do
​电话: +82-31-8077-5039
打印收据时切纸功能失效
执行自检(关闭电源,然后在按“Feed”按钮的同时打开电源),检查切纸功能是否正常运行。 如果在自检过程中切割功能仍无法正常工作,并且同样的问题仍然存在,请联系我们的售后服务(保修)团队寻求帮助。

447-210) SEWOO A/S Team, 28-6 Gajangsaneopdong-ro, Osan-si, Gyeonggi-do ​电话: +82-31-8077-5039
如何安装和购买用于更换的接口卡
1) 更换前,确保打印机和计算机的电源断开。
2) 拧下打印机背面底部的接口卡,然后安装要更换的接口卡。

接口卡购买:
POS 打印机和耗材分销商:Jooyoung Information:+82-1577-4469
​标签打印机及耗材经销商:Alphion:+82-2-3281-1300
​移动打印机及耗材分销商:Infinex:+82-31-465-5636
旋律盒没有声音
LK-T200, LK-T210
:检查指拨开关按钮,确保底部第 7 针设置为开。

LK-T11
:检查指拨开关板 4 针中的第 4 针是否设置为开。
打印机盖板无法打开
1) 打开和关闭电源开关 2-3 次,并检查盖子的状态。
​2) 关闭电源后,打开切割器前盖,用螺丝刀向左旋转切割器内部的十字槽,直到切割器刀片回到初始位置。然后尝试再次打开盖子。
无法打印收据
1) 确保听到打印机盖关闭的声音,以确认打印机盖已完全关闭。
2) 确保正确装入打印纸。(纸张应从下至上弹出,以便正确对齐)。
3) 确认所用纸张的类型。请注意,击打式打印机和热敏打印机应使用不同类型的纸张。 如果纸张打印面接触打火机火焰后变黑,则为热敏打印纸。否则,它就是击打式打印机用纸,因此请确保插入正确的纸张。
​4) 检查 POS 系统主机与打印机之间的连接电缆。确保正确拧紧接口卡电缆螺丝。
5) 运行 Windows 驱动程序,点击“打印测试页”进行打印。
6) 完成上述步骤后,如果问题仍然存在,请检查 POS 程序中的打印机设置。
7) 如果在执行打印机自检(关闭电源,然后在按“Feed”按钮的同时打开电源)后问题仍然存在,请联系我们的售后服务(保修)团队,因为这可能是打印机故障。
打印机无法开机
1) 首先,检查 SMPS(适配器)是否正确连接到打印机背面底部的电源接口。
2) 确保 SMPS(适配器)和交流电源线之间的接触牢固。
3) 检查 SMPS 上的灯是否亮起。(如果不亮,则可能是 SMPS 故障)
​4) 如果在检查上述三点后打印机仍然不通电,请将打印机和 SMPS 一起送到我们的售后服务(保修)团队进行检查。
打印头清洁
下面介绍如何按照标签打印机型号清洁打印头。

· LK-B3x
https://www.youtube.com/watch?v=lu3J8CPAg1I

· 添加所有型号的链接
如何设置共享打印机
1-1) 将服务器(主电脑)上的打印机设置设为共享。

1-2) 转到 [设置] - [网络和 Internet] - [设置]。[网络和共享中心] - [高级共享设置]。
在专用档案下,选中 “启用文件和打印机共享。”
在所有网络下,选择 “关闭受密码保护的共享。”

2-1) 在客户端(子)电脑上的 Windows 搜索栏中搜索服务器(主)电脑。
方法 1 :通过服务器(主电脑)的 IP 地址搜索
如) ₩₩XXX.XXX.XXX.XXX
方法 2 :按服务器(主电脑)打印机名称搜索
如) ₩₩打印机名称

2-2) 搜索完成后,访问服务器(主电脑)的共享文件夹。

3) 双击共享文件夹中可见的打印机图标来完成安装。
如何设置驱动程序打印密度
1) 进入 Windows 的 [设置] - [设备] - [打印机和扫描仪],选择已安装的打印机,然后点击打印默认设置菜单进入。
2) 在“打印默认设置”窗口中,选择 [选项] 选项卡。
3) 在左下角的打印设置中更改打印密度。
如何安装驱动程序
下面介绍如何按标签打印机型号安装驱动程序。

· LK-B425、B3X、B2X
https://www.youtube.com/watch?v=_l8gaJBfQCw

· 4B-2054L
访问以下地址。
http://alpion.kr/board/bbs/board.php?bo_table=cus1&wr_id=2498
下载并安装 4BARCODE_7.4.3_M-5 文件。
打印机发出蜂鸣声时该怎么办
1) 确保打印机盖完全盖好。
2) 确保正确装入打印纸。
3) 如果蜂鸣声持续,请联系我们的售后服务(保修)团队 获取帮助。
打印空白纸的补救措施
下面介绍打印空白纸张时按标签打印机型号的操作方法。

· LK-B425、B3X
1) 确认要使用的纸张类型是否与热敏纸兼容。(无碳纸等涂层纸与 LK-B425、B3X 型号不兼容。)
2) 更换新纸张,检查问题是否仍然存在。
3) 如果问题仍然存在,请联系我们的售后服务(保修)团队寻求进一步帮助。

· LK-B2X
1) 更换新纸张,检查问题是否仍然存在。
2) 如果问题仍然存在,请联系我们的售后服务(保修)团队寻求进一步帮助。
持续弹出空白纸
· LK-B30
请按以下顺序操作:
1. https://www.youtube.com/watch?v=SBPX-JCoLTk
2. https://www.youtube.com/watch?v=Xm5xDKdK0wg
3. https://www.youtube.com/watch?v=a2jlpLeME4Y

· LK-B30II
https://www.youtube.com/watch?v=edfFe9ex8ho

· LK-B425
https://www.youtube.com/watch?v=mMJmLexfzuo

· LK-B2X
请按以下顺序操作:
1. https://www.youtube.com/watch?v=1zHorETl2z8
2. https://www.youtube.com/watch?v=kFk-gvH6nL0
3. https://www.youtube.com/watch?v=I3RpFh0GEAo

如果在设置后仍无法识别纸张长度,请联系我们的售后服务(保修)团队寻求进一步帮助。
如何暂停打印
LK-B11、LK-B21:要暂停打印,请按下“Pause”键。
LK-B30:要暂停打印,请按“C”键。
打印质量下降的补救办法
如果打印机内积聚灰尘或其他碎屑,打印质量可能会下降。
​在这种情况下,请按照以下步骤清洁打印机:

· 打印头清洁
​1) 清洁前,请确保关闭打印机。
​2) 由于打印机的打印头部分在运行过程中会变得非常烫, 关闭电源并等待约 10 分钟后再执行打印头清洁操作。
​3) 清洁打印头时,请注意不要用手直接触摸打印头的加热部分。(打印头可能会因静电等而受损。)
​4) 小心操作以防刮伤打印头。
​5) 用酒精溶液浸湿棉签,擦拭打印机的打印头。
​6) 打印头清洁完成后,等待 1-2 分钟,将纸张插入打印机,然后关闭打印机盖。
如何更换不同长度的纸张
· LK-B10、B20 系列
1) 关闭打印机电源,安装打印纸并关闭打印机盖。
2) 打开电源的同时按住“PAUSE”按钮。
3) 图形打印完毕且打印机停止后,再次按下“FEED”按钮。 (打印机信息打印完毕后,打印机将停止)。
4) 按下“FEED”按钮,确认纸张正在一张张打印(重复 2-3 次),然后再次关闭电源。
5) 接通电源的同时按住“FEED”按钮。
6) 打印机信息打印完且打印机停止后,再按一次“FEED”按钮.
7) 在纸上打印出“Out of DUMP”(退出转储)后,纸张长度设置完成。
8) 使用前,请确认纸张是否准确地停在切割线上。

· LK-B30 系列
1) 关闭打印机电源,安装打印纸并关闭打印机盖。
2) 打开电源的同时按住“FEED”和 “P” 。
3) 图形打印完毕且打印机停止后,再次按下“FEED”按钮。(打印机信息打印完毕后,打印机将停止)。
4) 按下“FEED”按钮,确认纸张正在一张张打印(重复 2-3 次),然后再次关闭电源。
5) 接通电源的同时按住“FEED”按钮。
6) 打印机信息打印完且打印机停止后,再按一次“FEED”按钮。
7) 在纸上打印出“Out of DUMP”(退出转储)后,纸张长度设置完成。
8) 使用前,请确认纸张是否准确地停在切割线上。
如何使用移动传感器
1) 黑色标记传感器:根据纸张背面黑色标记的位置,向左或向右移动黑色标记传感器,将其与纸张尺寸对应的数字对齐。
2) 间隙传感器:确保底部的位置 和顶部间隙传感器对准相同的数字。
3) 确保黑色标记传感器和间隙传感器始终对准相同的数字(位置)。

* LK-B11 和 LK-B21 的默认设置为 “0”、而 LK-B30 则为 “8”。
SEWOO 程序的功能
SEWOO 有自己的程序,名为 Label Cooker。

· Label Cooker​​
这是一款根据 WYSIWYG(所见即所得)原则创建标签文件的专用程序,可轻松创建标签和条形码。利用该程序您可以毫不费力地创建条形码(一维、二维)、文本(全真字体、设备字体)、线条和方框以及图像(所有图像文件)。
如何安装色带
请查看上图。

*有关 LK-B20 色带的安装说明,请参阅以下地址的用户手册。
http://miniprinter.com/ko/cscenter/download.do
打印不正常
1) 确保听到打印机盖关闭的声音,以确认打印机盖已完全关闭。
​2) 确保正确装入打印纸。(请确保装纸时要打印的一面朝上)。
​3) 请确保电脑和打印机之间的电缆连接牢固,并检查接口卡电缆上的螺丝是否正确拧紧。
​4) 运行 Windows 驱动程序,点击 “打印测试页” 进行打印。
​5) 如果上述步骤后问题仍然存在,请检查程序中的打印机设置。
​6) 如果在执行打印机自检(关闭电源,然后在按“Feed”按钮的同时打开电源)后问题仍然存在,请联系我们的售后服务(保修)团队,因为这可能是打印机故障。
打印机无法开机
1) 首先,检查 SMPS(适配器)是否正确连接到打印机背面底部的电源接口。
2) 确保 SMPS(适配器)和交流电源线之间的接触牢固。
3) 检查 SMPS 上的灯是否亮起。(如果不亮,则可能是 SMPS 故障)
​4) 如果在检查上述三点后打印机仍然不通电,请将打印机和 SMPS 一起送到我们的售后服务(保修)团队进行检查。
持续弹出空白纸
下面介绍如何按移动打印机型号设置传感器的方法。

· LK-P12
https://www.youtube.com/watch?v=5uxLqBbNrKE

· LK-P30II
https://www.youtube.com/watch?v=6j3zY9Z8Y8U

· LK-P43II
https://youtu.be/f1PqVZI6_Tk

如果在设置后仍无法识别纸张长度,请联系我们的售后服务(保修)团队寻求进一步帮助。
打印头清洁
下面介绍如何按移动打印机型号清洁打印头。

· 添加所有型号的链接
打印质量下降的补救办法
如果打印机内积聚灰尘或其他碎屑,打印质量可能会下降。
​在这种情况下,请按照以下步骤清洁打印机:

· 打印头清洁
​1) 清洁前,请确保关闭打印机。
​2) 由于打印机的打印头部分在运行过程中会变得非常烫,关闭电源并等待约 10 分钟后再执行打印头清洁操作。
​3) 清洁打印头时,请注意不要用手直接触摸打印头的加热部分。(打印头可能会因静电等而受损。)
​4) 小心操作以防刮伤打印头。
​5) 用酒精溶液浸湿棉签,擦拭打印机的打印头。
​6) 打印头清洁完成后,等待 1-2 分钟,将纸张插入打印机,然后关闭打印机盖。
如何进行自检
1) 关闭打印机并合上纸盖。
2) 按住“Feed”按钮的同时,按下电源按钮。稍等片刻后,自检开始。
打印机无法开机
1) 检查电池电量是否充足。
2) 安装电池时,确保盖子完全关闭。
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