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1.个人信息的处理目的
SEWOO 公司(以下简称“本公司”)处理个人信息目的如下。
除用于以下目的外,所处理的个人信息不用于任何其他目的,
且本公司将采取必要的措施,如获得额外的同意。
1) 为了提供商品或服务
本公司处理个人信息的目的包括交付产品、提供服务、发送合同/发票、提供内容以及提供定制服务。
2) 为了处理投诉
本公司处理个人信息的目的包括核实投诉人身份、确认投诉、联系进行事实调查以及通知处理结果。
2.处理的个人信息项目
本公司处理以下个人信息项目:
① 必要项:查询类型、公司名称、姓名、电子邮件地址、查询内容
② 可选项:联系人
3.个人信息的收集方法
1) 当用户同意对其个人信息的收集并在会员注册和服务使用过程中直接输入信息时,本公司会收集个人信息。
2) 在用户通过客服中心进行咨询的过程中,本公司可能会通过网页、电子邮件、传真和电话收集个人信息。
3) 本公司可能会通过线下活动和类似场合的书面表格收集个人信息。
4) 用户的个人信息可能来自其他公司或本公司附属机构,在这种情况下,附属机构必须征得用户同意才能提供个人信息。
4.个人信息的处理和保留期限
本公司根据在收集个人信息时与用户商定的或法律要求的保留期限内处理和保留个人信息。
查询类型、公司名称、姓名、电子邮件地址、联系人、以及查询内容的保留期限为一年。
5.个人信息的销毁
如果个人信息的保留期限已到期或处理目的已达成,则本公司会销毁这些信息。销毁个人信息的程序和方法如下:
① 电子文件:删除文件并重置存储介质
② 纸质文件:碎纸并焚烧销毁
6.用户和法定代表人的权利、义务和行使方法
用户可随时针对本公司行使与个人信息保护相关的以下任何权利。(对于 14 岁以下儿童,用户的法定监护人或授权代表可通过代理行使权利。在这种情况下,法定监护人拥有用户的所有权利)。
① 申请查阅个人信息
② 要求更正错误等
③ 要求删除
④ 要求暂停处理
7.安装、运行和拒绝个人信息自动收集装置
本公司使用 Cookie 存储用户信息并定期检索,以便为每位用户提供个性化服务和定制服务。
1) 使用 Cookie 的目的
分析访问频率或访问时间,了解用户偏好和感兴趣的领域,跟踪用户动向,确定各种活动的参与程度和访问频率,提供目标营销和个性化服务
2) 如何拒绝接受 Cookie
用户可以拒绝安装 Cookie。
(基于 IE 的方法)“工具 > Internet 选项 > 安全性 > 阻止网站”。
8. 隐私官
本公司任命一名隐私官,并设立一个部门负责监督所有的个人信息处理,以及处置与个人信息处理有关的用户投诉和补救措施:
▶ 隐私官
姓名:Mi-sun Shin
联系方式 : [email protected]
9. 隐私权政策变更
该隐私政策自2018年12月1日生效。