Política de Privacidade

1. Propósitos do Processamento de Informações Pessoais

A SEWOO (daqui em diante referida como "companhia") processa informações pessoais pelos propósitos a seguir:
As informações pessoais processadas não serão usadas para nenhum fim que não os seguintes,
e a companhia tomará as medidas necessárias como obter autorizações adicionais.
1) Para o propósito de fornecer bens ou serviços
A companhia processa informações pessoais para fins como entrega de produtos, fornecimento de serviços, envio de contratos e faturas, fornecimento de conteúdo e oferecimento de serviços personalizados.
2) Para o propósito de administrar reclamações
A companhia processa informações pessoais para fins como a verificação da identidade de quem faz reclamações, confirmação de reclamações, contato para investigações e notificação dos resultados da administração.

2. Itens das Informações Pessoais Sendo Processados

A companhia está processando os seguintes itens de informações pessoais:
① Itens necessários: Tipo de consulta, nome da companhia, nome, endereço de e-mail e teor da consulta
② Itens opcionais: Contato

3. Métodos de Coleta de Informações Pessoais

1) A companhia coleta informações pessoais quando o usuário concorda com a coleta de informações pessoais e insere diretamente as informações durante o registro de membros e o processo de uso de serviço.
2) As informações pessoais dos usuários podem ser coletadas através de páginas da web, e-mails, faxes e ligações telefônicas durante o processo de consulta pelo SAC.
3) As informações pessoais podem ser coletadas através das formas escritas em eventos off-line e ocasiões semelhantes.
4) As informações pessoais podem ser fornecidas por companhias ou organizações externas afiliadas da companhia, e, em tais casos, a afiliação precisa obter autorização do usuário para fornecer as informações pessoais.

4. Período de Processamento e Retenção de Informações Pessoais

A companhia processa e retém as informações pessoais durante o período de retenção concordado pelo usuário no momento da coleta de informações pessoais ou conforme exigido por lei.
O período de retenção para "tipo de consulta, nome da companhia, nome, endereço de e-mail e teor da consulta" é um ano.

5. Destruição de Informações Pessoais

A companhia destrói as informações pessoais quando se tornam desnecessárias devido ao fim do período de retenção ou realização do propósito do processamento. O procedimento e método de destruição das informações pessoais são os seguintes:
① Formato de arquivo eletrônico: Exclusão de arquivo e reposição de mídia de armazenamento
② Formato de documento escrito: Destruição por trituração e incineração

6. Direitos, Obrigações e Métodos de Exercício dos Usuários e Representantes Legais

Os usuários podem exercer quaisquer dos direitos a seguir referentes à proteção de informações pessoais contra a companhia a qualquer momento. (Para crianças abaixo de 14 anos de idade, o guardião legal do usuário ou um representante autorizado pode exercer os direitos através de um intermediário. Neste caso, o guardião legal detém todos os direitos do usuário.)
① Solicitação de acesso às informações pessoais
② Solicitação de correção em caso de erros etc.
③ Solicitação de exclusão
④ Solicitação de suspensão do processamento

7. Instalação, Operação e Recusa de Dispositivos de Coleta Automática de Informações Pessoais

A companhia usa cookies para armazenar informações sobre usuários e recuperá-las periodicamente para fornecer serviços personalizados para cada usuário.
1) Propósitos do uso de cookies
Análise da frequência de acesso ou tempo de visita, entendimento das preferências e áreas de interesse do usuário, rastreamento dos movimentos do usuário, determinação dos níveis de participação e frequência de visitas para diversos eventos e fornecimento de serviços personalizados e marketing direcionado
2) Como recusar cookies
Os usuários podem recusar a instalação de cookies.
(Método com base no IE) "Ferramentas > Opções da Internet > Segurança > Bloquear Sites"

8. Oficial de Privacidade

A companhia indica um oficial de privacidade e opera o departamento responsável por supervisionar todo processamento de informações pessoais e administrar as reclamações de usuários e soluções relacionadas ao processamento de informações pessoais da seguinte maneira:
▶ Oficial de Privacidade
Nome: Mi-sun Shin
Contato: [email protected]

9. Mudança de Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade tem efeito a partir de 1 de dezembro de 2018.